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達慧科技
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公司簡介
技術與客戶服務
技術核心
工程分析技術關聯圖
半導體技術關聯圖
客戶關係-卓越之客戶服務
提供客戶最高品質之服務。
主動了解客戶問題,並提供建議方案
。
協助建立客戶產品之相關經驗與技術
。
追求與客戶之長遠夥伴合作關係
。
以人、事、物之順序為要之客戶服務
。
客戶關係 - 達慧的承諾
保護顧客秘密
達慧所有為客戶服務之資訊,達慧必定確實全力保密與維護
。
透明化之服務流程
所有導入與服務流程皆事先與客戶溝通,並無私地提供專業知識與協助,與客戶共同成長
。
保持專業客觀立場
所有專業建議及評估,皆以客戶之最大利益為考量
。
服務原則
3S 服務準則 (Solution, Schedule, Service)
符合客戶環境需求的解決方案
掌握客戶生產與管理之時程
以整體服務品質為執行目標
提供專業協助,深入解決客戶問題,成為客戶最佳夥伴
。
保持客觀及超然的專業地位,所有服務以客戶之最大利益為考量
。
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工程資料分析解決方案
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半導體技術服務
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